Proteção de dados
Política de privacidade
1. Responsável pelo tratamento
A responsável pelo tratamento é Educanology Unipessoal Lda., NIPC 509746276, com sede no Largo da Graça, 82, 3.º Direito, 1170-165 Lisboa, Portugal. Para questões sobre privacidade ou para exercer direitos, contacte hello@educanology.eu.
2. Tratamentos, dados e fundamentos jurídicos
| Tratamento | Dados e finalidade | Base jurídica | Conservação |
|---|---|---|---|
| Navegação e segurança | Endereço IP, data, pedido, dispositivo e registos técnicos necessários para disponibilizar, proteger e diagnosticar o website. | Interesse legítimo na segurança e funcionamento do serviço, sem prejuízo dos direitos do titular. | Pelo período tecnicamente necessário e segundo os prazos do fornecedor de alojamento, a confirmar contratualmente. |
| Pedidos de reunião e contacto | Nome, email, organização e cargo opcionais, mensagem e data de receção, para responder e avaliar uma eventual relação profissional. | Diligências pré-contratuais a pedido do titular; quando não exista intenção contratual, interesse legítimo em responder ao contacto. | Durante o período necessário para responder ao pedido e acompanhar as diligências solicitadas. Uma relação contratual, obrigação legal ou necessidade de defesa de direitos poderá justificar conservação adicional. |
| Assistente de IA | Conteúdo escrito pelo utilizador e dados técnicos inerentes à ligação, para gerar uma resposta informativa. Não introduza dados sensíveis, confidenciais, de menores ou dados pessoais desnecessários. | Diligências pré-contratuais solicitadas pelo utilizador ou interesse legítimo em prestar orientação inicial, consoante o teor da interação. | A aplicação não mantém um histórico persistente; aplicam-se ainda os prazos técnicos do alojamento e do fornecedor do modelo, sujeitos a confirmação. |
| Medição de audiência | Identificadores analíticos, páginas visitadas, informação do dispositivo, origem aproximada e eventos de navegação, para produzir estatísticas. | Consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento. | Segundo a configuração e os prazos dos fornecedores; consulte a Política de Cookies. |
Os dados dos pedidos de reunião não serão utilizados para newsletters, campanhas comerciais não solicitadas nem treino de modelos de inteligência artificial.
3. Destinatários e prestadores de serviços
Os dados são acessíveis apenas à Educanology e aos prestadores necessários à operação do website, sujeitos às condições e configurações aplicáveis:
- Vercel: alojamento, infraestrutura, registos técnicos e Vercel Web Analytics, sendo esta última ativada apenas após consentimento;
- Google Analytics 4: medição de audiência, apenas após consentimento;
- Scaleway Transactional Email: transmissão do pedido de reunião para a caixa de correio indicada pela Educanology, apenas quando o serviço estiver configurado e ativado;
- DeepSeek: fornecedor do modelo utilizado diretamente pelo assistente virtual para processar o texto introduzido e gerar a resposta.
A Educanology não vende dados pessoais. Outros destinatários apenas receberão dados quando isso seja necessário para cumprir uma obrigação legal ou defender direitos.
4. Transferências internacionais
Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. A Google e a Vercel disponibilizam mecanismos contratuais próprios cuja aplicabilidade depende da conta e do plano contratados. A documentação pública da DeepSeek indica que os seus serviços utilizam servidores na República Popular da China. A base de transferência, as cláusulas contratuais, a avaliação de impacto da transferência e os prazos aplicáveis ao uso da API pela Educanology devem ser formalmente validados antes da exploração em produção com dados pessoais.
Segundo a documentação da Scaleway, a infraestrutura técnica do serviço Transactional Email selecionado é operada na União Europeia; esta condição e o acordo de tratamento de dados devem ser confirmados na conta contratada antes da ativação.
5. Dados obrigatórios
No formulário de reunião, nome, email, mensagem e confirmação de leitura desta política são necessários para receber e tratar o pedido. Organização e cargo são facultativos. Sem os dados obrigatórios não é possível responder através deste canal. O envio do formulário não confirma uma reunião nem celebra um contrato.
6. Direitos dos titulares
Nos termos aplicáveis, o titular pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo e retirar o consentimento sem comprometer a licitude do tratamento anterior. Pode exercer estes direitos através de hello@educanology.eu. Poderá ser solicitada informação estritamente necessária para confirmar a identidade do requerente.
O titular pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), sem prejuízo de outros meios administrativos ou judiciais.
7. Segurança
São aplicadas medidas proporcionais ao risco, incluindo validação no servidor, limitação de tamanho e frequência dos pedidos, controlo de origem, minimização dos campos, credenciais apenas no servidor e ausência deliberada de dados pessoais nos registos da aplicação. Nenhum sistema é totalmente isento de risco.
8. Alterações
Esta política será atualizada quando se alterem os tratamentos, fornecedores ou requisitos legais. A versão em vigor é a publicada nesta página.
Última revisão técnica e documental: 17 de outubro de 2026.