Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é Educanology Unipessoal Lda.

NIPC: 509746276
Sede: Largo da Graça, 82, 3. Direito - 1170-165 Lisboa
Email: hello@educanology.eu

2. Dados pessoais tratados

Podemos tratar dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo utilizador, nomeadamente nome, email, organização, cargo, telefone, mensagem enviada através de formulário, pedido de contacto, pedido de reunião ou interação com ferramentas digitais disponibilizadas no website.

Quando o utilizador interage com o agente virtual, a Educanology pode tratar os dados fornecidos voluntariamente, como nome, email, organização, país/município, tema de interesse e conteúdo da mensagem, com a finalidade de responder ao pedido, qualificar a oportunidade e preparar eventual contacto comercial ou institucional.

O utilizador deve evitar introduzir dados sensíveis, confidenciais ou dados pessoais desnecessários. As interações com o agente podem ser processadas por fornecedores tecnológicos utilizados para disponibilizar a funcionalidade de inteligência artificial, sempre de acordo com as condições aplicáveis e medidas razoáveis de segurança.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais podem ser tratados para:

• Responder a pedidos de contacto ou informação;
• Agendar reuniões ou sessões de apresentação;
• Prestar serviços de consultoria, formação ou acompanhamento;
• Gerir relações comerciais ou institucionais;
• Enviar comunicações relacionadas com projetos, serviços ou conteúdos, quando exista base legal;
• Melhorar o funcionamento, segurança e desempenho do website.

4. Fundamento jurídico

O tratamento dos dados pessoais pode basear-se no consentimento do titular dos dados, na execução de diligências pré-contratuais ou contratuais, no cumprimento de obrigações legais ou no interesse legítimo da Educanology, sempre em conformidade com o RGPD e a Lei n.º 58/2019.

5. Conservação dos dados

Os dados serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo quando exista obrigação legal de conservação por prazo superior.

6. Partilha de dados com terceiros

A Educanology poderá recorrer a prestadores de serviços tecnológicos necessários para disponibilizar, manter, proteger e melhorar o website, bem como para gerir pedidos de contacto, comunicações, análise estatística e funcionalidades baseadas em inteligência artificial.

Estes prestadores poderão incluir serviços de alojamento e infraestrutura web, como Vercel; serviços de desenvolvimento, versionamento e gestão técnica de código, como GitHub; serviços de email e comunicação utilizados pela Educanology; ferramentas de análise estatística, como Google Analytics 4, quando ativadas mediante consentimento; e serviços de inteligência artificial utilizados para disponibilizar o agente virtual, incluindo Vercel AI Gateway e os respetivos fornecedores de modelos de IA configurados pela Educanology.

Estes terceiros apenas deverão tratar os dados pessoais na medida necessária para prestar os respetivos serviços, de acordo com as condições contratadas, as instruções aplicáveis e a legislação em vigor, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

A Educanology não vende dados pessoais a terceiros. Sempre que possível, serão adotadas medidas de minimização, segurança e limitação de acesso, de forma a reduzir a exposição de dados pessoais desnecessários.

7. Transferências internacionais

Caso sejam utilizados prestadores localizados fora do Espaço Económico Europeu, serão adotadas garantias adequadas nos termos do RGPD, incluindo decisões de adequação, cláusulas contratuais-tipo ou outros mecanismos legalmente previstos.

8. Direitos dos titulares dos dados

O titular dos dados pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição, portabilidade e retirada do consentimento, quando aplicável, através do email hello@educanology.eu.

O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

9. Segurança

A Educanology adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição.